香住 松葉ガニなどの通販・お取り寄せ 「干市」 干物・海産物

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干市 よくある質問

香住 松葉ガニなどの通販・お取り寄せ 「干市」 干物・海産物

Q.お歳暮やお中元など贈答用にしたいのですが、のしは付けてもらえますか?
A.のしの貼り付けは承っております。ご注文の際に備考欄にご記入下さい。



Q. 注文の変更・キャンセルはできますか
A.商品発送前でしたら変更・キャンセルをお受けできます。出来るだけ早くメールかお電話にてご連絡下さい。


Q. ネット以外でも注文できますか
A.お電話・ファックスでもご注文を受けつけておりますが、ホームページから
ご注文いただいた方が、ポイント・送料がお得になりますのでご了承下さい。



Q. お支払い方法について
A.クレジットカード・銀行振り込み・郵便振替・コンビニ決済・代金引換からご選択下さい。銀行振り込み・郵便振替・コンビニ決済の場合、ご入金確認後の発送とさせていただいております。郵便振替・コンビニ決済の場合、ご入金確認に最大で5日ほどかかる事がございますのでお届け希望日より1週間ほど余裕をもってご注文頂きますようお願いします。
コンビニ決済の場合、ご注文確定後、画面にコンビニでの決済方法が表示されますので、それに従って手続きをし、お支払いをお願いします。
商品が早くお手元に届いた方が良い場合はクレジットカードか代金引換がおすすめです。


Q. 返品について
A.商品の性質上、返品・交換は出来ませんので予めご了承下さい。
ただし、不良品等、こちらの不手際の場合は、当店にお電話で連絡後、お手数ですが商品が到着した当日か翌日に着払いで送り返して下さい。返金または交換させていただきます。
※ 荒天等のため、せり市場にご希望の商品がない場合、ご指定日にお届け出来ない場合もございますが予めご了承願います。



Q. 発送について
A.ヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届け致します。到着希望日・ご希望時間がある方はご注文時に日時希望欄にご記入下さい。
その他、ご要望・ご質問等がございましたらホームページからメールでお問い合わせ頂くか、
0796-39-1147 干市(かんいち)までご連絡ください。

お買い物ガイド

お支払いについて
お支払いは「クレジットカード」「コンビニ決済」「銀行振込」「代金引換」「郵便振替」がご利用いただけます。
詳しくはこちら
同梱について
商品配送には、「冷凍タイプ」「冷蔵タイプ品」「普通タイプ」の3種類がございます。
便の種類の異なる商品は、個別発送となります。
別途、配送料が必要となりますのでご注意ください。
詳しくはこちら
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間 9:00〜17:00 物販
11:00〜14:30ランチ L/O 14:00
17:30〜21:00ディナー L/O 20:30※要予約
水曜日定休日 (営業日カレンダーをご参考下さい。)
配送について
◎配送はヤマト通運(クロネコヤマト)もしくは佐川急便にてお届けいたします。
◎ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後3日〜4日営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
◎時間指定も承っております。
※一部の郡部、離島は時間指定、および冷蔵での配達が出来ない場合、別途料金が掛かる場合があります。当店までお問い合わせください。
詳しくはこちら
送料について
送料 関西・中部・北陸・中国
九州・信越・関東・東北
北海道・沖縄
1,200円
1,300円
1,500円
1配送につき10,000円以上ご購入の場合は、送料無料になります。
【代引引換手数料】一律432円
詳しくはこちら